根据国际机器人联合会(IFR)的定义,服务机器人是一种半自主或全自主工作的机器人,它能完成有益于人类的服务工作,但不包括从事生产的设备。根据应用领域的不同,目前服务机器人可分为个人(家庭)服务机器人和专业服务机器人两大种类。个人(家庭)服务机器人包括家政机器人、休闲娱乐机器人以及助老助残机器人,而专 业机器人则包括物流机器人、防护机器人、场地机器人、商业服务机器人和医疗机器人。
近几年,为推动服务机器人产业发展,我国政府及相关部门出台了一系列政策,鼓励服务机器人产业发展。随着新基建的落地,5G网络、大数据中心、物联网、云计算、人工智能技术的成熟,服务类机器人一直以来的痛点,如不够智能、效率低等不足等问题得到优化,未来餐厅及酒店配送都将使用配送机器人,应用场景有望进一步拓展。
本文节选自华经产业研究院发布的《2024年全球及中国服务机器人行业现状分析,未来的产品将更加注重用户体验设计「图」》,如需获取全文内容,可进入华经情报网搜索查看。
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服务机器人是技术驱动型行业,其性能满足人们的需求是产品大规模推广的先决技术条件。随着技术的进步,服务机器人产品的性能不断提升,行业规模保持高速增长。据统计,2023年国内服务机器人市场规模突破600亿元,同比增速达27.7%,2019至2023年期间复合年增长率达到32.4%。随着老龄化程度的不断加深,医疗、公共服务等需求领域的不断拓展,服务机器人存在巨大市场潜力和发展空间。
在服务机器人行业上游的硬件部分,服务机器人的核心零部件包括减速器、机器人用伺服电机和控制器。同时,由于服务机器人注重智能化和人性化,因此AI芯片和传感器等核心零部件也至关重要。在软件系统开发方面,人工智能、SLAM(同时定位与地图构建技术)、操作系统等技术组成了服务机器人的软件及系统;产业链中游为服务机器人的本体制造环节;下游主要涉及各个应用场景的商业用户以及个人消费者。这些应用场景包括教育、娱乐、医疗、清洁、安防、餐饮、消防等领域。商业用户和个人消费者是服务机器人的最终使用者,他们根据自身需求选择和购买适合的服务机器人。
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华经产业研究院为助力企业、科研、投资机构等单位了解服务机器人行业发展态势及未来趋势,特重磅推出《2025-2031年中国服务机器人行业市场调查研究及投资战略研究报告》,本报告由华经产业研究院研究团队对服务机器人行业进行多年跟踪研究,使用桌面研究与定量调查、定性分析相结合的方式,全面解读服务机器人行业市场发展现状、上下游产业、竞争格局及重点企业等相关因素;科学运用研究模型,多维度对行业投资风险进行评估后精心研究编制。